家政服(fú)务对于广大百姓(xìng)来(lái)说还是(shì)一个陌生的词汇,只能在(zài)保姆中介市场中隐约发现(xiàn)其萌芽。随着(zhe)中国市场经济的不断发展、成熟产业结(jié)构的(de)调整问题摆在了面(miàn)前。缩(suō)小第一、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上(shàng)就(jiù)是(shì)服务经济),又顺应了家庭(tíng)服务消(xiāo)费需求上升的现实状况。 家(jiā)政服务不再被认为(wéi)是伺候人(rén)的(de)、不体面(miàn)的工(gōng)作,而(ér)和所有其他职(zhí)业一样被看作是社会(huì)分工下的一(yī)种行业。2000年,劳动(dòng)和社会保(bǎo)障(zhàng)部正式认定"家(jiā)庭服务员"这一职业,家政服务踏上自身(shēn)的"职(zhí)业化"发展道路。劳动与社(shè)会保障(zhàng)部提出将发展(zhǎn)家政服务作为扩大就业的(de)一个新领(lǐng)域(yù),此举将家政服(fú)务作为国家的正式职业来对待。 家政服务是一项跨世纪的"双赢(yíng)"工程。一方面,它为广大家庭提供了保姆、护(hù)理(lǐ)、保洁、物流配送、家庭(tíng)管理等方面全方位的服务(wù)体系;另(lìng)一方面,它是解决再就(jiù)业问题的(de)主要(yào)渠道之一。据劳动(dòng)与(yǔ)社会(huì)保障部的调查,家政服务业就(jiù)业潜力巨大,至少可为(wéi)中国提供500多万个就业岗位。 中国家政服务业已初具(jù)规(guī)模,众多家政服务公司和劳(láo)务中(zhōng)介服(fú)务公(gōng)司如(rú)雨后春笋般出现于各个城(chéng)市,有些甚(shèn)至已形成一定品牌,服(fú)务范围日(rì)益扩(kuò)大,内部分工更加精细,服(fú)务(wù)内容开始分级(jí)。家(jiā)政服务(wù)消费热业已形成,一种新的消费时尚(家政(zhèng)服务成礼品)出人们(men)的视野中(zhōng)。一些商(shāng)家把(bǎ)家政服务当(dāng)作"谢礼",回报客户(hù);老板把家政服务作为"温暖(nuǎn)礼品(pǐn)",犒劳员工;儿女将家政服(fú)务作为"孝心礼",献给父(fù)母